Échanges et remboursements

La garantie du droit de retour s’applique à tous les articles de www. sittingonasofa.com. Le client dispose d'un délai de 14 jours ouvrables – dès réception de l’article - pour le retourner, dans leur emballage d’origine, les articles commandés.

Ce délai court à compter du jour de la livraison des articles. Pour tout retour, le numéro de facture doit être indiqué ainsi que le motif de retour.

Le montant à rembourser par le vendeur sera remboursé sur la carte de crédit utilisée par le client.
Le droit de rétractation du client de retour de l’article est nul en cas de survenance par sa faute de l’un des évènements suivants: article endommagé, article incomplet ou absence de l’emballage d’origine.

Dans de telles conditions, l’article en cause ne sera ni repris, ni échangé, les frais de réexpédition étant à la charge du client.


Adresse pour les retours :
SITTING ON A SOFA
Ruelle du Grand-Pont 4
1003 Lausanne
Suisse


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